L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre un acteur majeur de la distribution d’EPI à Nantes, au sein d’une équipe qui accompagne les clients professionnels dans leurs besoins quotidiens. Découvre le secteur du commerce BtoB et participe à la gestion de la relation client dans un environnement stimulant.

Rythme d’alternance : Selon formation
Contrat : apprentissage - 12 mois
Démarrage souhaité : Septembre

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Contrôler la conformité des commandes et les saisir dans l’outil ADV

• Assurer le suivi du portefeuille clients et le bon déroulement des livraisons

• Traiter les demandes clients et conseiller sur les solutions et produits adaptés

• Réaliser des devis, suivre les propositions tarifaires et relancer les clients

• Gérer les réclamations, litiges et participer à la prospection et fidélisation

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)

• Durée : 12 à 24 mois

• Formation :

  • Bac+2 : Assistant commercial

  • Bac+3 : Bachelor Développement commercial et marketing

  • Bac+5 : Mastère Ingénieur d’affaires et Business Development

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Gérer un portefeuille client et suivre des commandes de A à Z

• Utiliser un outil ADV et Excel pour le suivi commercial

• Rédiger des devis et assurer le suivi des propositions commerciales

• Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme

• Participer à la prospection et à la fidélisation des clients

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en commerce ou gestion de Bac+2 à Bac+5

• Tu as une première expérience sur un poste similaire

• Tu maîtrises ou veux progresser sur Excel

• Tu es reconnu pour ta rigueur et ta réactivité

• Tu as le sens du relationnel et de la communication

Contrat d'apprentissage - 12 mois