L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une formation + une entreprise !

Tu intégreras une entreprise spécialisée dans les services télécoms et solutions de communication pour les professionnels.

Au cœur de l’activité commerciale, tu participeras au développement et au suivi d’un portefeuille clients, en lien direct avec les équipes commerciales et marketing.

Un environnement dynamique et structuré, idéal pour apprendre les fondamentaux du commerce B2B et de la gestion client.

Rythme d’alternance : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation
Durée du contrat : 12 mois

Poste à pourvoir immédiatement !

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

Développement & fidélisation clients : 

• Participer au renouvellement des comptes TPE

• Positionner des rendez-vous pour les commerciaux terrain

• Réaliser des appels qualité auprès de clients stratégiques

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation

Support commercial & CRM : 

• Saisir les devis commerciaux dans le CRM

• Mettre à jour les données clients

• Participer à la migration et à l’optimisation des outils

Actions marketing & organisation : 

• Créer et importer des campagnes commerciales

• Contribuer aux actions de prospection

• Participer au suivi des indicateurs commerciaux

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B

• Utiliser un CRM dans un contexte commercial réel

• Organiser et structurer une activité commerciale

• Communiquer efficacement avec des clients professionnels

• Suivre la performance commerciale

• Développer rigueur et posture professionnelle

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) souhaitant intégrer un Titre Professionnel Commerce – spécialité Commerce & Vente (Bac+2)

• Titulaire du baccalauréat

• Première expérience en relation client ou assistanat commercial appréciée

• Bonne maîtrise des outils bureautiques

• Affinité avec les outils CRM

• Rigueur et sens de l’organisation

• Aisance relationnelle

• Réactivité et esprit d’équipe